Bảng cohort 12 tháng, công thức tính LTV, cách identify 'golden cohort' để retargeting hiệu quả. Template + ví dụ thực.
Outline (Quảng viết tiếp)
• Cohort là gì và tại sao quan trọng cho ecom
• Setup cohort table: trục x là tháng acquire, trục y là months elapsed
• Cách export data từ Shopee / TikTok Seller Center
• Tính repeat rate, LTV theo cohort
• Identify 'golden cohort' — buyer có LTV cao nhất
• Strategy: tăng % buyer mới giống golden cohort
• Template Excel cohort analysis
• Common pattern: cohort sale-period thường có LTV thấp
Nội dung chi tiết
Bài đang draft — Quảng sẽ viết hoàn thiện trong /studio. Toàn bộ outline ở trên đã sẵn sàng.
Khi viết nội dung, link tới các tools nội bộ:
• [Tool tính phí sàn](/tools/tinh-phi-san) — số phí chính xác theo ngành
• [ROAS Calculator](/tools/roas-calculator) — break-even và target ROAS
• [Mẫu P&L Ecom](/tools/pnl-ecom) — báo cáo lãi lỗ 5 tầng
Và CTA cuối bài về [Khoá học Ecom Foundation](/ecom-foundation).